大きく芽ぶけよ!
投稿日:2022.10.18
私、2人の子供のパパしてます。
8月から保育園に行くように
なって長男(3歳)が
一気に喋るようになりました。
良いこと!良いこと!
と同時にイヤイヤ期?と思われる
現状も始まってしまいました。
思い通りにならなかったら
物を投げる行為が非常に危険です!
そんな時、パパは
『だめだよ、危ないよ、怪我しちゃうよ?妹ちゃんが怪我してもいいの?』
と何でだめなのか理由を付けて
問題提起をします。
息子は食い気味で
『いい!』と答えてきます。
パパは言います。
『物投げるならもう新しいおもちゃ買えないよ?危ないもん。もう買わなくていいよね?』
とおもちゃを買わない理由を明確に伝えます。
長男は言います。
『だめ!あたらしいおもちゃかって!あたらしいおもちゃほしいよぉ〜うぇーん泣』
パパは言います。
『物投げないだけで新しいおもちゃ買ってあげるんだよ?約束できる?物投げちゃうと誰かが怪我するかもしれないしおもちゃも買ってもらえないから悪いことばかりだよ?』
とメリットとデメリットをはっきりさせてお客様に納得して頂きます。
長男は言います。
『あたらしいおもちゃ〜うぇーん泣』
パパは言います
『(わかってくれたようだ)泣かなくて大丈夫だよ、お休みの日に新しいおもちゃ買いに行こうね^_^』
とクロージングに移ります。
これで契約成立です。
長男は言います
『うるさい!』
こんなに営業が上手く行かないとは!
メリットとデメリットを踏まえた完璧な
ストーリーだったのに!
ここまでわがままな顧客は初めてだよ!
彦根営業所
主任
ひらの
座右の銘は 他力本願 です。 嘘です。
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